PREČU ATGRIEŠANAS NOTEIKUMI
- Pircējam ir tiesības 14 dienu laikā pēc preces saņemšanas iepazīties ar to. Ja prece neatbilst Pircēja vēlmēm, viņam ir tiesības šajā laikā atteikties no Pirkuma līguma un atgriezt preci Veloplus (izņemot 7. punktā minētos gadījumus). Atgriežamajai precei jābūt pilnīgai (ieskaitot visus iepakojumā esošos priekšmetus, piemēram, kabeļus, lietošanas instrukcijas u.c.), nelietotai un oriģinālajā iepakojumā. Atteikuma paziņojums jānosūta rakstiski uz e-pasta adresi epood@veloplus.ee 14 dienu laikā pēc preces saņemšanas.
- Pircējam jāatver oriģinālais iepakojums uzmanīgi, to iespējami maz bojājot. Ja iepakojumu nav iespējams atvērt bez bojājumiem, jāizvēlas vismazāk bojājošā metode. Lai iepazītos ar preces būtību, īpašībām un darbību, Pircējs drīkst preci apstrādāt tikai tādā apjomā, kā tas būtu atļauts parastā veikalā. Ja preces piemērotības pārbaudei nepieciešama tās lietošana, prece netiek uzskatīta par lietotu, ja tā tiek atgriezta sākotnējā komplektācijā un stāvoklī. Ja šie nosacījumi netiek ievēroti, Pircējs zaudē atteikuma tiesības.
- Pircējs sedz tiešās preces atgriešanas izmaksas (tostarp pasta un transporta izdevumus).
- Ja atgrieztā prece ir bojāta Pircēja vainas dēļ (piemēram, nepareizas lietošanas, pārveidošanas, nepareizas montāžas vai demontāžas rezultātā), Veloplus ir tiesības no pirkuma cenas atskaitīt preces vērtības samazinājumu. Ja Pircējs nepiekrīt šādam vērtības samazinājumam, viņš var vērsties pie neatkarīga eksperta. Ekspertīzes izmaksas sedz abas puses vienādās daļās, izņemot gadījumus, kad vienas puses viedoklis ir acīmredzami nepamatots — šādā gadījumā izmaksas sedz attiecīgā puse.
- Ja Pircējs atsakās no Pirkuma līguma saskaņā ar 1. punktu, Veloplus atmaksā pirkuma cenu 14 dienu laikā pēc atteikuma paziņojuma saņemšanas, ar nosacījumu, ka prece tiek atgriezta Veloplus šajā pašā laika periodā. Veloplus ir tiesības no pirkuma cenas atskaitīt 4. punktā noteikto vērtības samazinājumu un 6. punktā minētās izmaksas.
- Ja Pircējs izvēlas piegādes veidu, kas ir dārgāks par Veloplus piedāvāto parasto lētāko piegādes veidu, Veloplus nav pienākuma atmaksāt izmaksas, kas pārsniedz parastās piegādes izmaksas.
- Atteikuma tiesības neattiecas uz precēm, kas izgatavotas pēc Pircēja īpašām prasībām.
- Ja Pircējs atsakās no Pirkuma līguma saskaņā ar 1. punktu, tiek uzskatīts, ka viņš ir atteicies arī no saistītā līzinga līguma.
- Pircējs nevar atteikties no Pirkuma līguma citos gadījumos, kas nav noteikti Pirkuma noteikumos vai likumā.
- Izmantojot 1.–2. punktā aprakstītās atteikuma tiesības, Pircējs pēc vēlēšanās var apmainīt preci pret citu Veloplus piedāvāto preci. Šādā gadījumā tiek veikta savstarpēja norēķināšanās starp atgrieztās preces cenu un jaunās preces cenu. Ja rodas cenu starpība, tā jāsedz saskaņā ar Pirkuma līguma noteikumiem.
- Preci var atgriezt:
- Veloplus veikalā, Saku 3, Tallina, 11314, vai
- Omniva Tallinas Donte Ärikeskus pakomātā (Pērnavas šoseja 142, Tallina).
Atgriežot preci, iepakojumā jāiekļauj pasūtījuma numurs un jānorāda kontakttālrunis +372 55 551 511.