TOOTEOHUTUSE TAGASIKUTSUMINE

EDASISE KASUTAMISE KEELD CUBE AGREE C:62 MUDEL AASTAD 2025 JA 2026

Osana Cube regulaarsest kvaliteedikontrollist juhime teie tähelepanu tooteohutuse tagasikutsumisele, mis mõjutab teatud mudeleid. Tagasikutsumine kehtib kõigile CUBE Agree C:62 jalgratastele mudeliaastatest 2025 ja 2026, mis tarniti või müüdi enne 30. novembrit 2025.

Cube tooted läbivad range ohutus- ja kvaliteedikontrolli. Väga harvadel juhtudel on üksikutel Agree süsinikkahvlitel pidurikinnituse kohal tuvastatud pragusid. Sõitja ohutuse tagamiseks tuleb kahjustatud jalgrattaid kontrollida ja vajadusel kahvel võimalikult kiiresti välja vahetada. Töötame hoogsalt, et pakkuda asenduskahvleid.

Altpoolt leiate lisateavet kahjustatud mudelite ja kontrolliprotsessi üksikasjade kohta. Täname teid mõistva suhtumise eest ja vabandame võimalike ebamugavuste pärast.

MÕJUTATUD MUDELID:

All frame sizes are affected: 47cm, 50cm, 53cm, 56cm, 58cm, 60cm, 62cm

SELLE TAGASIKUTSUMISEGA MÕJUTATUD JALGRATASTE KASUTAMINE TULEB KOHE JA ERANDITETA LÕPETADA, KUNI KAHVEL ON KONTROLLITUD JA KAHJUSTATUD KAHVLID VÄLJA VAHETATUD!

Pärast väikese arvu juhtumite analüüsimist, kus Cube Agree C:62 süsinikkiust kahvlitel tekkisid pidurikinnituse kohale praod, leiti, et vaigumaterjali muutmine alates 2025. aasta mudelist võis viia selleni, et üksikutel kahvlitel on selles piirkonnas ebapiisav vaigusisaldus.

Selle tulemusena ei pruugi kahvel harvadel juhtudel suure pidurdusjõu korral vastata CUBE enda ohutus- ja kvaliteedistandarditele. Need tingimused võivad põhjustada välimiste süsinikkihtide eraldumist, mis omakorda tekitab pragusid ja nõrgestab oluliselt kahvli konstruktsiooni.

Kirjeldatud tootedefekt suurendab õnnetuse ohtu, mis võib põhjustada materiaalset kahju, tõsiseid vigastusi või isegi surmaga lõppevaid vigastusi.

Ohutuse huvides tuleb iga selle probleemiga hõlmatud kahvlit kontrollida ja vajadusel välja vahetada.

JÄRGMINE SAMM:

Too oma ratas VELOPLUS kauplusesse kus meie tegeleme ise sinu kahvli tuvastamise ning vajadusel uue kahvli tellimise ja vahetamisega. Garantii juhtumitega peab tegelema CUBE volitatud edasimüüja ehk VELOPLUS.

Lisainfo CUBE kodulehel: https://www.cube.eu/ee-en/support/customer-support/safety-recalls/product-safety-recall-agree-c-62-models-2025-2026